那些年,我遭受的奇葩拒诊阅历

2019-02-21 13:24:43    来源:
  这到底是谁的错?
 
  编辑丨娜娜
 
  作者丨甜蜜的烦恼
 
  来源丨医学界
 
  近些年来,有关医患关系紧张的报道屡见新闻媒体。在笔者看来,这里面既有病人的原因,也有医生方面的过错。在这里,我和大家分享一下自己三次被拒诊的经历。
 
  01
 
  2015年夏季的一个傍晚,我骑车到附近转悠。谁知一不留神,自行车轮子碾过一块大石头。我用力捏闸,结果自行车从后向前翻了过去,整个人倒在水泥地上,面部、鼻子、眼睛下方,手背和膝盖严重擦伤,鲜血把上衣和裤子都浸透了。
 
  由于家里人在市区,我一个人住郊区,朋友又出差,我只好打手机求助于小区物业的负责人,让他骑电动车来接我去附近的一家二级医院看急诊。
 
  当时也就晚上九点多,医生睡眼惺忪地从休息室走出来。我告诉他大致情况,请他处理。谁知他扫了一眼我的伤口,说:“你眼睛周围和鼻子的伤要看耳鼻喉科和眼科急诊,我们医院现在只有外科急诊,你还是去区医院看吧,我这里处理不了。”
 
  面对一上来就把我拒诊的医生,我有些急了,说:“首先,受伤部位不仅是鼻子和眼睛,手背和膝盖也有严重擦伤,你可不可以先处理一下?作为医生,你各个科室都轮转过,这些伤对你来说不算太难。其次,北京卫健委有规定,急诊不得拒绝病人。再者,如果是你的亲戚朋友受伤,你也不会拒之门外吧?”
 
  他迟疑片刻,说:“我确实在各个科室都轮转过,但现在明文规定,禁止医生跨科室执业,否则会受到严厉处罚。我看你受伤并不算太严重,失血也不多,加上我们这里没有耳鼻喉科的诊疗设备,所以建议你去区医院看急诊。”
 
  我辩驳道:“作为外科医生,你看,我的手背和膝盖有严重擦伤,这都是你可以先处理的。而且我的上衣和裤子都被血浸泡透了,现在连走路力气都没有了,还是别人给我送来的。请你把能处理先处理一下,然后我再转诊。”
 
  说完之后,他不再吭声,开始给我清洗伤口,敷上纱布,然后叫了救护车。
 
  处理完后,我请求他在电脑上记录病情和处理流程。没想到他说,不用付费了。
 
  不久之后,救护车来了,把我送往区医院,我一个人看了耳鼻喉科和眼科急诊,又是拍片,又是拿药,直到凌晨三点多钟才到家。
 
  02
 
  由于这次受伤,我的鼻骨骨折了,医生让我先吃药消肿,7~10天后再来做鼻骨骨折复位手术。
 
  10天后,青肿和瘀血大体消退,我打算去离家最近的一家三级专科医院做这个手术。
 
  来到医院,我挂了耳鼻喉科的号,接诊医生是一位三十五岁左右的主治医生。我把病情向他陈述,把拍的片子也给他看了。谁知他说:“我们医院没有开展鼻骨骨折复位手术这个业务,你还是到附近的XX医院去做吧。”
 
  我只好回到家附近的一家二级医院,接诊我的耳鼻喉科大夫是个近三十岁的女医生。她看过我的片子后说:“做这个手术会很疼,要先打麻药,而且无法保证复位后和原来一点差别都没有。”
 
  我说:“我观察过,你接诊病人很认真,胆大心细,只要你敢做,我相信你。”
 
  麻醉药起效后15分钟,手术完成。女医生让我站在镜子前看看效果如何。
 
  我问她,这个手术是不是耳鼻喉科医生都应该会做。她说是这样的。
 
  我的鼻子后来恢复得很好,没有任何后遗症。
 
  03
 
  2016年,我的智齿发炎,在XX医院看口腔科,医生建议我去大医院做拔智齿手术,因为小医院的处理能力有限。
 
  我只好又来到了一家当地比较知名的三甲医院,这里口腔科光诊室就有七八个。我先挂了普通号,女大夫看了片子,说智齿的位置有些奇特,她把握不好,给我转诊到一位副主任医师那里。
 
  谁知道这位副主任医师也说自己处理不好,建议我去另外一家专门的口腔医院。
 
  这家医院是出名的难挂号,我在网上只挂到了三个月以后的普通号。在这三个月里,我靠着吃一些药物凑合对付着。
 
  好不容易挨到了看病的日子,又是先是拍片,各种缴费和等待。
 
  主刀医生是一个主治医师,一个人做手术,一个人帮忙,还有两个实习生旁观,手术用了30分钟就结束了。
 
  小小一颗智齿,从二级医院到三级医院,历经三个月,才得以拔除,不得不说,过程真是万分坎坷。
 
  国家开展分级诊疗,目的是为了分流患者,将一些不太重的病人分流到基层医院诊疗,以免造成上面人满为患,下面门可罗雀的局面。
 
  作为一名患者,但凡小毛病我也都尽可能在家附近的二级医院解决,实在解决不了再去大医院。可谁想,却一而再,再而三地遭遇拒诊。这到底是医院的错,还是患者的错呢?
 
  如何才能全面掌握急救技能?
 
  机会来了!
 
  费敏老师手把手教你
 
  从此急诊急救不再慌
 
  
 
兵役登记(男兵) 应征报名(男兵)

年满18岁男性青年应参加兵役登记,已参加兵役登记有参军意向的可申请应征报名。

应征报名(女兵) 招收士官报名
兵役管理部门登录
资助管理部门登录 就业管理部门登录